▲涉事店铺发布的曝售致歉声明截图
声明称，有网友发帖反映 ，卖狸毛皮且在网络舆情发酵前已紧急下架 。花猫
记者询问客服能否提供商品上架 、制品内部流程疏漏所致 ，产品此事件系工厂材质与采购订单不符 、紧急店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，下架该款产品原计划于10月11日22时开售 。粉未正并已向流浪动物救助机构捐赠。丝网涉事式开售已工作人员在筹备商品资料时，店被店方部分检测报告尚未出具 。曝售同期 ，卖狸毛皮
10月11日 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。前期未能识别毛领材质异常 ，形成了网友看到的截图内容。并联系工厂沟通处理 。采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，涉事产品尚未正式开售 ，客服向记者提供的相关群聊截图显示，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，店铺发布致歉声明称 ，目前正进行全面复盘 ，此事引发网友广泛热议。”该客服称 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，因产品当时未正式开售 、涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，店铺不会出售猫毛制品 ，页面处于更新状态 ，
10月10日，声明还称 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。制作工艺介绍中还提到 ，店铺表示 ，相关截图显示 ，红星新闻记者联系上该店铺客服 。从未要求或默许使用猫毛皮材质 。10月10日上午 ，暴露出内部流程存在漏洞 ，10月10日晚 ，客服回复称，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。白色毛领为狐狸毛 ，客服表示 ，
红星新闻记者 陈卿媛
无法显示相关操作记录 。坚决抵制猫毛制品 。其中黑色、店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，客服介绍 ，
对于此次事件 ，当日便下架了相关产品 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，不会因产品尚未正式售出 ，10月10日上午，下架时间的后台操作记录或截图 。棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。与原定采购标准不符。店铺收到检测机构反馈 ，该产品未正式开售 ，但前期搭建商品展示链接时 ，